مشتری تلفن همراه برای تعمیر و نگهداری میز خدمات METRO برای اهداف داخلی MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o. / METRO Cash & Carry اسلواکی s.r.o.
برنامه تعمیر و نگهداری METRO Service Desk ابزاری شفاف و کارآمد است که برای ضبط ، پردازش و ارزیابی حوادث طراحی شده است. به شما امکان می دهد چرخه زندگی یک حادثه را از زمان شروع تا بسته شدن مدیریت کنید.
عملکرد اصلی:
- ایجاد حوادث جدید ، ویرایش حوادث موجود ، تغییر وضعیت حادثه
- اتصال عکس به حوادث
- ارسال خودکار اعلان ها از تغییرات حادثه
- نظارت بر پیشرفت حل حادثه